信息来源：互联网   发布时间：2024-04-02

　　传统双边市场开端探究数字化转型，但数字化到底怎样协助企业完成转型，尚是理论界的计谋迷思

　　传统双边市场开端探究数字化转型，但数字化到底怎样协助企业完成转型，尚是理论界的计谋迷思。一部门企业成为转型探究的“捐躯者”，比方万达百货领先睁开探究，创建“飞凡网”，历经屡次“换帅”和计谋调解以后，于2019年2月被出卖给苏宁，侧面宣布转型失利。另外一部门企业则经由过程转型完成了逆势增加。比方银泰贸易贩卖额增加了37%。因而，分析传统双边市场促进数字化转型的历程机理无疑具有主要理想意义。

　　在陈威如传授的举荐下，作者团队从2019年7月开端打仗银泰贸易。起首是做二手材料的搜集，撰写10页纸阁下的标准案例文本。然后，访谈企业高层和访问实体门店等，对案例文本停止修正完美中国经济批评投稿。在此根底上，经由过程对研讨素材的不竭梳理、阐发和实际对线年头构成了学术论文的初稿。这一期间，在高管培训教室经济办理方面期刊，陈威如传授还约请银泰CTO一同指导各人对银泰贸易的案例展开会商，作者团队播种了对传统双边市场数字化转型更加深入的了解，同时也对研讨论文做了进一步的完美。

　　本研讨接纳单案例研讨办法，挑选胜利停止数字化转型的银泰贸易作为案例阐发工具。为确保案例研讨的信度与效度，本研讨接纳了一手和二手数据多种搜集办法分离的方法搜集所需数据。经由过程对银泰CTO、银泰用户停止访谈和与批发行业研讨专家交换，合计构成约10.5万字一手访谈材料数据。本研讨还搜集了大批的二手材料，笼盖银泰贸易相干的行业研报、公司年报（2017年退市前）和战略解读文章等。经由过程对一手和二手材料的解读，对银泰贸易的数字化转型历程有了明晰的熟悉。鉴于对传统双边市场数字化转型历程了解有限，本研讨接纳扎根实际编码办法对研讨数据展开构造化阐发。本研讨环绕研讨主题，接纳开放式编码对搜集到的数据停止观点化，终极肯定了16个一阶编码、8个二阶编码和3个聚合主题。

　　2020年6月，我们把论文投稿到《办理学季刊》“数字时期的事情设想和构造转型”特刊，承受审稿。8月，拿到特刊编纂梁建传授和两位匿名审稿人3500余字的评核定见。我们开端对《办理学季刊》的审稿之标准有了“深入”领会。我们当真修正每条评核定见所指出的成绩，于2020年10月返回了修正稿和2万余字的修正阐明。尔后，“数字时期的事情设想和构造转型”特刊还构造了论文事情坊中国经济批评投稿，井润田传授和高旭东传授又对论文做了出色点评，我们将他们的贵重定见和第二轮外核定见一并归入修正，予以完美。

　　综上，本研讨接纳案例研讨办法展开实际建构，试图探求“传统双边市场怎样借助数字化转型激起收集效应”这一成绩。银泰贸易是一家深耕百货行业二十年的传统百货企业，在行业遍及阑珊布景下，经由过程拥抱数字化转型完成了逆势增加，契合本研讨案例挑选的启迪性准绳。

　　数字手艺战争台形式打击下，以百货、批发市场等为代表的传统双边市场企业开展维艰。与互联网平台企业比拟，这类企业缺少“基于数字手艺的根底区块”，招致收集效应的激起面对瓶颈束缚。数字化被以为是其转型开展的标的目的，但怎样促进数字化、数字化转型又为什么可以协助其激起收集效应还是计谋迷思。本研讨以银泰贸易为例，阐发其依托数字化转型完成逆势增加的历程。研讨发明，传统双边市场收集效应激起面对来自收集范围、构造和干系维度的供需受限、场景朋分和本性缺失瓶颈；传统双边市场企业能够依托在线化、互联化和智能化的数字化举动，经由过程信息对称、收集桥连和立异互补机制消弭瓶颈，激起收集效应，完成范围和效益提拔。

　　第三，本研讨展开了基于收集范围、构造和干系多维度收集效应激起的案例研讨。已有收集效应研讨仍较多存眷用户范围，而对收集构造和收集干系维度的阐发比力缺少，本研讨为整合维度的研讨供给了经考证据，将来研讨能够在此根底上，对各个维度收集效应的激起战略停止体系和比力阐发。

　　聚焦于百货阛阓这一传统双边市场，这篇文章以平台收集效应视角阐发了其数字化转型历程的枢纽要素和历程，为我们了解数字时期企业的运营逻辑和生长机制供给了一个极新的实际视角。

　　虽然本研讨经由过程研讨设想和实际观点化来提拔研讨的合用性，但由单一案例阐发开展得来的实际模子存在合用的鸿沟前提。第一，本文的模子是针对百货阛阓这一传统双边市场数字化转型的阐发，能否合用于非双边市场企业的数字化转型有待进一步研讨；第二，本文阐发的企业并非从0到1的全新开端，而是已具有必然用户范围的企业；第三，数字化转型的历程从哪一环节切入，需求按照企业特性停止差同化挑选。本案牍例中银泰是采纳与阿里巴巴平台协作的形式，阿里巴巴具有海量的会员数据，这招致银泰数字化领先从“人”切入。

　　与互联网平台企业比拟，传统双边市场开展维艰。以“能否基于数字手艺搭建根底区块”为尺度，能够分别出互联网平台企业和传统双边市场企业两品种型。毗连商家与主顾的百货阛阓、毗连批发商与批发商的批发市场等都是典范的传统双边市场。在中国互联网平台企业兴旺开展确当下，传统双边市场饱受打击，运营维艰。以百货阛阓为例，2010年以后呈现遍及性阑珊，以至发作“关店潮”征象 。

　　第二，在数字手艺促进财产全链路重构的布景下中国经济批评投稿，企业运营不克不及简朴相沿消耗互联网的流量逻辑。批发业数字化转型的“人、货、场”重构是线上线下交融，而非简朴的引流。线上线下交融是重构平台企业、商家和主顾之间的干系。联动收集内部各模块，成立代价共创的新型协作形式。对此，互联网平台企业一样在促进交融，展开“线下布店”，更好地操纵线上线下一体化所带来的协同效应。

　　本觉得审稿法式曾经完毕，但尔后我们又接到了一轮在文章中详尽讲明的定见，讲明人是“Haiyang Li”中国经济批评投稿，我们再一次被《办理学季刊》的审稿之标准所服气，季刊比年来之以是能成为海内办理学范畴上升最快的期刊之一，这该是主要身分。衷心感激李陆地传授、梁建传授、井润田传授、高旭东传授和匿名外审专家的建立性定见，协助本文迭代更新，构成愈加踏实与完美的行文。作者团队将秉承专家们的治学立场，持续聚焦平台与数字化转型研讨范畴，使用案例研讨等办法，夺取为读者带来更多前沿洞察。

　　第一，企业家需求开定心态，重塑对数字化的认知。对批发企业而言，数字化不是构建简朴的渠道弥补，而是计谋性重构。看待重生事物，大批企业常常简单堕入对立思想，比方传统双边市场考虑本身的劣势并予以放大，却无视了拥抱新事物。数字化是对全部营业运营流程的重构，而不是简朴的在线卖货、送货抵家。

　　第二，本研讨成立起平台研讨与数字化研讨的勾联。当前数字化研讨战争台研讨别离遭到信息体系范畴和计谋办理范畴学者的存眷，但最新研讨曾经开端号令存眷两个范畴的穿插交融。本研讨呼应了这一研讨号令，以平台收集效应视角切入数字化历程研讨。

　　论文原文：节选自：王节祥, 翟梦菲, 陈威如. 传统双边市场数字化转型的历程研讨：收集效应视角的案例阐发[J]. 办理学季刊, 2021, 6（2）: 57-78返回搜狐经济办理方面期刊，检察更多

　　第一，本研讨补偿了已有文献对传统双边市场这一类平台主体的研讨缺失。双边市场是日趋主要的构造形状，根据能否存在基于数字手艺的根底区块，能够分别为互联网平台企业和传统双边市场。大批研讨存眷的是互联网平台企业生长、合作和管理的议题，对传统双边市场企业怎样开辗转型缺少存眷。

　　第三，传统企业应重视探究操纵数字化激起收集效应，掌握功绩指数级增加的时机经济办理方面期刊。数字化转型不单单是降本增效，更可以完成新营业增加，数字手艺协助企业沉淀才能，构建数字手艺根底区块，将根底区块和数字才能赋能更多的主体，利他而更好天时己。新一轮的变化存在操纵收集效应完成指数级增加的时机，传统企业要放慢拥抱、掌握机缘。

　　传统双边市场数字化转型历程分为在线化、互联化和智能化三个历程，其数字化转型胜利的内涵机制是激起收集效应。详细而言，在线化历程次要触及人与场的重构，是经由过程数字手艺毗连产物与主顾，拓展了商户与主顾二者间的可视化范围；互联化历程次要触及货与场的重构，是经由过程数字手艺增进消耗场景互联与地区节点互联，让用户群体内朋分的收集间可以成立起毗连；智能化历程次要触及人与货的重构，操纵数字赋能打造差同化效劳与定制化产物，使得收集中的主体可以成立起愈加多样的毗连。因而，传统双边市场数字化转型与互联网平台企业开展的逻辑其实不不异，其收集效应的激起不只与收集范围相干，还需求买通线上和线下，从收集构造和收集干系维度来加强其收集效应。

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