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中山24小时心理援助热线开通一年半,为轻生者提供一“线”生机

  • 来源:互联网
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  • 2019-11-07
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  南方网讯 一间不足15平方米的心理援助热线室,房门永远关着。室内,落地透明玻璃挡板将本就不大的房间设成3个隔间,第二个隔间里摆着一张小小的单人床。屋门外始终挂着一块牌子,写着:电话接听中,请勿打扰!这是中山市心理援助热线的大本营,曾海萍曾在这里没日没夜的战斗过半年光景。

  “您好,有什么可以帮您?”

  “能不能告诉我你的自杀计划是什么?”

  “能否让我分担下你的压力?”

  在接听咨询者来电时,曾海萍有些惯用表达,为了更高效地与求助者沟通,她和同事们多次接受专业谈话技巧培训。

  11月5日,就在佛山市开通心理援助热线的当天,她又和团队共同赶赴佛山,参加来自北京回龙观医院专家的培训学习。

  看着周边城市相继开通心理热线,曾海萍想到,不知不觉间,中山市心理援助热线已接近1岁半。还记得2018年6月26日,热线开通的当天,她是第一位轮值接线员。事实上,曾海萍的另一个身份是

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